자주 묻는 질문

가입 질문

PostFromUS 주소를 어떻게 얻을 수 있나요?

You can receive a PostFromUS shipping address ~에 의해 가입 중 PostFromUS 계정의 경우, 계정 정보 입력을 완료하시면 주소를 받으실 수 있습니다.

내 PostFromUS 주소는 사서함인가요?

많은 웹사이트가 사서함 주소로 배송하지 않습니다. FedEx, UPS, DHL은 사서함으로 소포를 배송하지 않기 때문입니다. PostFromUS는 사서함 주소가 아닙니다.

PostFromUS에서 제 나라로 배송을 해주나요?

우리의 서비스 일부 국가 및 지역을 제외한 전 세계 고객에게 제공됩니다. 자세한 내용은 우리가 배송하는 곳 배송 가능 지역과 불가 지역 전체 목록은 페이지에서 확인하세요. 각 배송업체의 배송 제한 사항을 확인하세요(페덱스, USPS, UPS, DHL).

온라인으로 미국 전화번호를 받으려면 어떻게 해야 하나요?

미국 전화번호를 받으려면 먼저 필요한 사항을 정의하세요. 그런 다음 Google Voice와 같은 플랫폼에서 계정을 만들고 설정을 완료한 후 번호를 사용하세요. 자세한 단계는 다음 가이드를 참조하세요. 미국 전화번호를 얻는 방법 쇼핑과 패키지 배송을 위해.

서비스 및 가격

내 나라로 패키지를 배송하는 데 드는 비용은 얼마입니까?

패키지 배송 비용은 패키지 크기와 무게, 배송업체, 배송 국가에 따라 달라집니다. 다음을 통해 배송 비용을 예상해 보세요. 우리 배송 계산기.

제 패키지들을 하나의 상자로 통합할 수 있나요?

네, 최대 5개의 패키지를 하나의 박스로 통합할 수 있습니다. PostFromUS는 두 가지 유형의 통합 옵션을 제공합니다.

재포장 및 통합: 공간과 비용을 줄이기 위해 고객님의 패키지를 개봉하여 가장 작은 상자에 다시 포장합니다. 처리에는 최대 몇 시간이 소요될 수 있습니다.

표준 통합: 원래 밀봉된 포장 상태의 패키지의 총 크기와 무게를 자동으로 계산하여 가능한 한 가장 작은 상자에 통합해 드립니다.

내 패키지의 세관 정보는 어떻게 입력되나요?

계정에서 새 배송을 생성하시면 배송할 품목에 대한 모든 정보를 입력하셔야 합니다. 저희 계정을 보유하고 계시고 새 배송 양식을 제출하지 않고 미국 주소로 상품을 배송받으시려는 경우, 새 소포가 도착하면 이메일로 알려드립니다. 이메일에 배송할 품목에 대한 모든 정보를 입력해 주세요.

내 패키지에 COD 옵션을 이용할 수 있나요?

아니요, COD 전달 서비스는 제공하지 않습니다.

PostFromUS는 어떻게 해당 패키지를 내 것으로 식별할까요?

등록을 완료하시면 고유 참조 번호가 부여됩니다. 이 고유 참조 번호는 고객님의 성함과 저희 주소와 함께 배송 주소로 사용됩니다. 소포가 도착하면 고객님의 성함과 고유 참조 번호가 표시됩니다. 이메일로 안내해 드리고, PostFromUS 계정에서도 소포를 확인하실 수 있습니다.

내 계정에 다른 이름이나 주소를 추가할 수 있나요?

네, PostFromUS 계정에 다른 이름과 주소를 추가할 수 있습니다.

PostFromUS를 통해 배송할 수 없는 품목은 무엇입니까?

안타깝게도 일부 품목은 국가의 금지 및 제한으로 인해 PostFrom US에서 배송할 수 없습니다. 금지 품목 전체 목록을 확인하세요.

어떤 배송 업체를 선택할 수 있나요? USPS, Fedex, DHL 또는 UPS 배송을 통해 제 배송 계정을 사용할 수 있나요?

표시된 배송 방법만 지원합니다. 우리 배송 계산기. 배송 방법을 확인하려면 소포의 무게와 크기를 입력하세요. 특정 배송 방법이 표시되지 않으면 PostFromUS에서 지원하지 않는 것입니다. 타사 배송업체를 통한 청구는 허용되지 않습니다.

패키지가 포기된 것으로 간주되기까지 얼마나 시간이 주어집니까?

귀하의 패키지는 35일 후에 폐기된 것으로 간주되며, 그 이후에는 폐기됩니다. 각 패키지에 대해 가능한 한 빨리 배송을 시작하시기 바랍니다.

결제 옵션

PostFromUS 서비스를 이용할 때 사용할 수 있는 결제 방법은 무엇입니까?

모든 거래는 PayPal을 통해 안전하게 처리됩니다. 신용카드를 사용하거나 PayPal 계정이 있는 경우 PayPal 잔액으로 결제하실 수 있습니다.

PostFromUS 서비스에는 어떤 추가 요금이 부과될 수 있나요?

패키지 추가 비용 및 통합 옵션을 포함한 모든 비용을 선불로 알려드립니다. 자세한 내용은 가격 페이지 당사 서비스 가격에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

온라인 쇼핑

온라인으로 주문할 때 어떤 전화번호를 사용해야 합니까?

일부 온라인 스토어에서는 미국 전화번호를 요청할 수 있습니다. PostFromUs 전화번호를 사용하지 마세요. 그렇지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다.

다음과 같은 여러 온라인 서비스를 통해 미국 전화번호를 얻을 수 있습니다.

https://www.skype.com/ko/features/online-number/

https://www.spokn.com/

httpss://tollfreeforwarding.com/

영업시간 이후에 배송된 패키지는 어떻게 되나요?

PostFromUs는 영업시간 외에는 Instacart나 Shipt와 같은 배송업체나 배달 앱을 통한 배송을 접수할 수 없습니다. PostFromUs는 표준 영업시간 외에 이루어진 배송에 대해 책임을 지지 않습니다.

사기 예방

저는 PostFromUS로 주문을 배송한 후 신용카드 회사로부터 환불을 받은 온라인 판매자입니다.

제발 저희에게 연락주세요 신용카드 사기 피해자이신 경우 즉시 조치를 취해 드립니다. 도난된 신용카드가 사용된 것으로 확인되면 즉시 소포를 반송해 드립니다. 사기 계정은 즉시 취소됩니다.

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위험 부담 없는 가입으로 해외 배송 시작

계정 생성 시 별도의 설정 수수료가 필요하지 않으므로 PostFromUS 주소를 무료로 받으실 수 있습니다! PostFromUS 계정 설정에 대한 추가 문의 사항이 있으시면 고객 지원팀에 문의해 주세요.

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